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Recursos para proveedores
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On April 22, 2024, UnitedHealth Group issued a press release, providing an update on the Change Healthcare cybersecurity incident that occurred on Feb. 21, 2024. Given the size of the data impacted, the investigation to determine whose data is impacted is expected to take several months. UnitedHealth Group believes this situation will impact “a substantial proportion of people in America” and is offering immediate credit monitoring and identity protection services, as well as a dedicated contact center to address questions. Visit Change Healthcare Cyberattack Support and/or reach out to the contact center at 1-866-262-5342 regarding any questions.
Ambetter brinda las herramientas y apoyo que usted necesita para dar atención de la mejor calidad.
Materiales de referencia
- 2024 Provider & Billing Manual (PDF)
- 2023 Provider & Billing Manual (PDF)
- Quick Reference Guide (PDF)
- Prior Authorization Guide (PDF)
- Prior Auths Removed 3-31-21 (PDF)
- Secure Portal (PDF)
- Payspan (PDF)
- ICD-10 Information
- Electronic Transactions (PDF)
- Ambulatory Surgery Center Optimization Codes (PDF)
- NIA Physical Medicine Request Checklist (PDF)
- NIA Physical Medicine Services FAQs (PDF)
- NIA Expanded Partnership Provider Letter (PDF)
- National Imaging Associates, Inc. (NIA)’s Peer-to-Peer Process (PDF)
- Ambetter Prior Authorization Changes - Effective 10/01/2021 (PDF)
- Ambetter Prior Authorization Change Notification Changes Effective 11/1/21 (PDF)
- Non-Formulary And Step Therapy Exception Request Form (PDF)
- 2023 Provider Orientation (PDF)
- RSV Flyer (PDF)
Administración médica/Salud del comportamiento
- Pre-Auth Needed?
- Inpatient Prior Authorization Fax Form (PDF)
- Outpatient Prior Authorization Fax Form (PDF)
- CDMS Barcoded Form Disclosure (PDF).
- Authorization and Coverage Complaints
- BH - Discharge Consultation Form (PDF)
- BH - SMART Goals Fact Sheet (PDF)